社交媒体报告模板

把你的月度数据变成一份可直接交给客户的报告:粉丝数、触达、互动率和下一步行动,全部在浏览器中生成。

你的报告

摘要

粉丝数

0

增长

+0

触达

0

互动率

0.00%

平台粉丝数增长触达互动率帖子数平均每帖
Instagram0+0.0%00.00%00
LinkedIn0+0.0%00.00%00

下一步行动

  1. 加大投入在本周期带来最多互动的平台和格式上。
  2. 在下一份报告前,调查任何触达下滑或互动率下降的平台。
  3. 根据这份数据为下一周期设定一个具体、可衡量的目标,而不是笼统的目标。
下载Excel模板(.xlsx)

关于这个社交媒体报告模板

一份社交媒体报告能把原始数字变成客户或经理可以据此行动的故事。这个模板接收你已经掌握的数据,包括粉丝数、触达、展示、互动和已发布帖子数,涵盖你追踪的所有平台,并自动计算出增长、互动率和每帖触达数,汇总成一份摘要。添加一个平台或十个平台,填入本周期的数字,就能得到一份无需打开表格软件、可以打印或复制的清晰报告。

每一份月度社交媒体报告都应该回答三个问题:受众是否增长了,互动是变多还是变少了,以及接下来该怎么做。洞察部分会为每个平台把答案写成一句简单的话,而不是堆砌一堆数字,下一步行动部分则会提示在下一份报告前该把精力放在哪里。代理商可以用这种方式为每个客户生成一份报告,并每月重复使用同一套结构,让报告不再占用一整个下午的时间。

常见问题

一份月度社交媒体报告应该包含什么?

至少应包括:粉丝增长、触达或展示、互动率,以及发布了多少条帖子,如果你运营不止一个平台,还应按平台细分。一份好的报告还应说明哪些有效、哪些无效,并给出一个具体的下一步行动,而不是只罗列数字。这个模板会根据你输入的原始数据自动计算这些指标,并把洞察写成简单的句子,让报告回答客户真正关心的问题:这在起作用吗,接下来该怎么办。

报告中的互动率该怎么计算?

把该周期内的点赞、评论、分享和收藏加起来,如果有触达数据就除以触达,没有的话就除以粉丝数,再乘以100。一旦你按平台输入互动数、触达和粉丝数,这个模板就会自动完成这项计算,你不需要另外的表格公式。每个月都保持同一种计算方法:年中在基于触达和基于粉丝的算法之间切换,会让客户对比不同周期时,趋势线失去意义。

这个工具能用于客户报告,而不只是我自己的账号吗?

可以。填入品牌名称和报告周期,再为你替该客户管理的每个平台各填一行,就能生成一份可以打印、或复制进邮件或文档的报告。代理商通常每个月都为每位客户用同样的结构重新生成一次,这样报告在各个周期之间保持一致、便于比较。你输入的任何内容都不会被上传或存储在任何地方,客户数据全程都留在你自己的设备上。

我该去哪里获取要输入的数字,比如触达和展示?

去每个平台自己的分析或商业仪表盘查找,例如Instagram的专业仪表盘、Facebook主页洞察、LinkedIn分析或TikTok的分析标签页,选取你要报告的确切日期范围。如果你用Brandlix来发布内容,同样的数字已经同步进了它按平台划分的分析仪表盘,你可以直接复制这些数字,而不需要为了收集一份报告去登录十个不同的应用。

将此工具嵌入你的网站

可在任何网站上免费使用。复制代码并粘贴到你的页面或CMS中。工具下方的署名链接必须保留。

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