เทมเพลตรายงานโซเชียลมีเดีย

อย่างน้อยควรมีการเติบโตของผู้ติดตาม การเข้าถึงหรือการมองเห็น อัตราการมีส่วนร่วม และจำนวนโพสต์ที่เผยแพร่ แยกตามแพลตฟอร์มหากคุณใช้มากกว่าหนึ่งช่องทาง รายงานที่ดีควรบอกด้วยว่าอะไรได้ผล อะไรไม่ได้ผล และมีขั้นตอนต่อไปที่ชัดเจนหนึ่งข้อ ไม่ใช่แค่แสดงตัวเลขเฉยๆ เทมเพลตนี้คำนวณตัวชี้วัดจากตัวเลขดิบที่คุณกรอกและเขียนข้อมูลเชิงลึกเป็นประโยคง่ายๆ ให้ทันที ทำให้รายงานตอบคำถามจริงของลูกค้าได้ว่าสิ่งที่ทำอยู่ได้ผลหรือไม่ และควรทำอะไรต่อไป

รวมยอดไลก์ คอมเมนต์ แชร์ และบันทึกในช่วงเวลานั้น แล้วหารด้วยการเข้าถึงหากมีข้อมูล หรือหารด้วยยอดผู้ติดตามหากไม่มี จากนั้นคูณด้วย 100 เทมเพลตนี้คำนวณให้อัตโนมัติทันทีที่คุณกรอกยอดการมีส่วนร่วม การเข้าถึง และผู้ติดตามของแต่ละแพลตฟอร์ม จึงไม่ต้องใช้สูตรสเปรดชีตแยกต่างหาก ควรใช้วิธีคำนวณเดียวกันทุกเดือน เพราะการสลับไปมาระหว่างฐานการเข้าถึงและฐานผู้ติดตามระหว่างปีจะทำให้แนวโน้มไม่มีความหมายเมื่อลูกค้าเปรียบเทียบแต่ละช่วง

ได้ ใส่ชื่อแบรนด์และช่วงเวลารายงาน จากนั้นเพิ่มหนึ่งแถวต่อแพลตฟอร์มที่คุณดูแลให้ลูกค้ารายนั้น แล้วสร้างรายงานที่พิมพ์หรือคัดลอกไปวางในอีเมลหรือเอกสารได้เลย เอเจนซี่ส่วนใหญ่ใช้วิธีนี้ซ้ำกับลูกค้าทุกรายทุกเดือนด้วยโครงสร้างเดียวกัน ทำให้รายงานสม่ำเสมอและเปรียบเทียบกันได้ในแต่ละช่วง ข้อมูลที่คุณกรอกจะไม่ถูกอัปโหลดหรือจัดเก็บที่ไหนทั้งสิ้น ข้อมูลลูกค้าจึงอยู่บนเครื่องของคุณเองตลอดเวลา

หาได้จากแดชบอร์ดวิเคราะห์หรือบัญชีธุรกิจของแต่ละแพลตฟอร์มเอง เช่น แดชบอร์ดโปรของ Instagram, Facebook Page insights, การวิเคราะห์ของ LinkedIn หรือแท็บวิเคราะห์ของ TikTok โดยเลือกช่วงวันที่ให้ตรงกับรอบรายงาน หากคุณเผยแพร่โพสต์ผ่าน Brandlix ตัวเลขเดียวกันนี้จะซิงค์เข้าแดชบอร์ดวิเคราะห์ของแต่ละแพลตฟอร์มอยู่แล้ว คุณจึงคัดลอกมาใช้ได้เลยโดยไม่ต้องล็อกอินเข้าสิบแอปแยกกันเพื่อรวบรวมรายงานเดียว