Social Media Marketing
Social Media Marketing bezeichnet die Vermarktung einer Marke, eines Produkts oder einer Dienstleistung über Inhalte und bezahlte Anzeigen auf sozialen Plattformen, um eine Zielgruppe zu erreichen und zu binden.
Social Media Marketing (SMM) nutzt Plattformen wie Instagram, TikTok, LinkedIn und Facebook, um über organische Inhalte und bezahlte Werbung Bekanntheit aufzubauen, Engagement zu erzeugen und Verkäufe zu steigern. Es umfasst Content-Erstellung, Veröffentlichung, Community-Management, Influencer-Kooperationen und Analyse. Es ist wichtig, weil Milliarden Menschen täglich Stunden auf sozialen Plattformen verbringen und diese so zur direkten Verbindung zu potenziellen Kunden werden. Der Erfolg wird über Reichweite, Engagement-Rate, Follower-Wachstum, Klickrate und Conversion-Rate gemessen. Marken planen es entlang einer dokumentierten Strategie und festen Content-Säulen statt willkürlich zu posten.
Beispiele
- Eine Kaffeemarke schaltet Instagram Reels und eine bezahlte TikTok-Kampagne zum Produktlaunch.
- Ein B2B-SaaS-Unternehmen veröffentlicht Thought-Leadership-Inhalte und Fallstudien auf LinkedIn.
- Ein lokales Fitnessstudio beantwortet Kommentare und DMs, um Community aufzubauen und Probetrainings zu buchen.
Verwandte Begriffe
Eine Social-Media-Strategie ist ein dokumentierter Plan, der Ziele, Zielgruppe, Plattformen, Content-Säulen und Kennzahlen für die Social-Media-Präsenz einer Marke festlegt.
Anteil der Follower, die mit einem Post interagieren (Likes + Kommentare + Shares + Saves geteilt durch Reach oder Follower).
Influencer-Marketing ist eine Strategie, bei der Marken mit Creatorn mit vertrauenswürdigem Publikum kooperieren, um Produkte über authentische Inhalte zu bewerben.