Social Commerce
Social Commerce ist der Verkauf von Produkten direkt innerhalb sozialer Plattformen, sodass Nutzer entdecken und kaufen können, ohne die App zu verlassen.
Social Commerce lässt Menschen Produkte entdecken, durchstöbern und kaufen, ohne eine soziale Plattform zu verlassen, über Funktionen wie Instagram Shopping, TikTok Shop und shoppbare Beiträge. Es unterscheidet sich vom Social Media Marketing dadurch, dass der Kauf in der App abgeschlossen wird, statt Nutzer auf eine externe Seite zu schicken. Es ist wichtig, weil jeder zusätzliche Schritt Käufer verliert, sodass weniger Reibung die Conversion steigert, besonders bei Impuls- und Creator-getriebenen Käufen. Marken messen es über Conversion-Rate, durchschnittlichen Bestellwert und abgeschlossene Checkouts. Taktiken sind Produkt-Tags in Beiträgen und Reels, Live-Shopping-Events und Creator-Kooperationen, die direkt zum Checkout führen.
Beispiele
- Ein Modelabel markiert Produkte in einem Reel, sodass Zuschauer sofort per Tipp kaufen.
- Eine Beauty-Marke veranstaltet ein TikTok-Live-Shopping-Event mit zeitlich begrenzten Angeboten.
- Shoppbare Instagram-Beiträge, die einen Checkout in der App öffnen.
Verwandte Begriffe
Anteil der Leute die nach dem Sehen deines Contents die gewünschte Aktion durchgeführt haben.
Social Media Marketing bezeichnet die Vermarktung einer Marke, eines Produkts oder einer Dienstleistung über Inhalte und bezahlte Anzeigen auf sozialen Plattformen, um eine Zielgruppe zu erreichen und zu binden.
Influencer-Marketing ist eine Strategie, bei der Marken mit Creatorn mit vertrauenswürdigem Publikum kooperieren, um Produkte über authentische Inhalte zu bewerben.