الوعي بالعلامة التجارية (Brand Awareness)
الوعي بالعلامة التجارية هو مدى سهولة تعرّف جمهورك المستهدف على علامتك وتذكّره لها عندما يفكر في فئة منتجات.
يقيس الوعي بالعلامة التجارية ما إذا كان الناس يعرفون أن علامتك موجودة ويستطيعون ربطها بما تقدمه. وهو يقع في أعلى قمع التسويق ويشكّل كل القرارات اللاحقة، لأن الجمهور يشتري من الأسماء التي يعرفها ويثق بها. يُبنى على وسائل التواصل بالنشر المنتظم وهوية بصرية يمكن تمييزها وصوت علامة ثابت عبر القنوات. تتابعه بالوصول ومرات الظهور وحجم البحث عن اسم العلامة وحصة الصوت والإشارات المباشرة. الوعي القوي يخفض تكلفة الاكتساب مع الوقت، لأن العلامة المألوفة تحتاج نقاط تواصل أقل لتحقق التحويل.
Examples
- إدارة حملة وعي لمدة 4 أسابيع تُقاس بالوصول ونمو ذكر العلامة.
- نشر Reels للعلامة بالشعار والألوان والنبرة نفسها في كل مقطع.
- تتبع حجم البحث عن اسم العلامة في Google قبل الإطلاق وبعده.