Social-Media-Funnel
Ein Social-Media-Funnel bildet die Stufen ab, die ein Follower durchläuft, vom ersten Entdecken deiner Marke bis zum zahlenden, loyalen Kunden.
Ein Social-Media-Funnel ist der Weg, den eine Person von Aufmerksamkeit bis Handlung geht, meist gegliedert in Awareness, Consideration, Conversion und Loyalität. Jede Stufe braucht andere Inhalte: Entdeckungsposts und Reels zum Anlocken, lehrreiche und beweisende Inhalte zum Vertrauensaufbau und klare Handlungsaufforderungen zur Conversion. Es zählt, weil es Aufmerksamkeit und Budget verschwendet, jeden Follower gleich zu behandeln. Inhalte den Stufen zuzuordnen, lässt dich die Zielgruppe gezielt führen und erkennen, wo sie abspringt. Gemessen wird jede Stufe über Reichweite oben, Engagement und Saves in der Mitte sowie Conversion Rate und Umsatz unten.
Beispiele
- Reels für Awareness, Carousels für Consideration, ein CTA-Post für Conversion.
- Engagierte Zuschauer mit einem zeitlich begrenzten Angebot retargeten.
- Den Abfall von Reichweite über Link-Klicks bis Käufen verfolgen.
Verwandte Begriffe
Anteil der Leute die nach dem Sehen deines Contents die gewünschte Aktion durchgeführt haben.
Eine explizite Anweisung an den Viewer was er als Nächstes tun soll.
Markenbekanntheit beschreibt, wie zuverlässig deine Zielgruppe deine Marke erkennt und erinnert, wenn sie an eine Produktkategorie denkt.