الجمهور المستهدف (Target Audience)

جمهورك ليس "الجميع"، وهذا أكثر أخطاء التسويق عبر وسائل التواصل شيوعاً. كلما ضيّقت تعريف جمهورك (مثلاً "مدرّبون مستقلون لا يحبون التسويق ويكسبون 10 آلاف إلى 50 ألف دولار شهرياً")، أصبح بإمكانك الكتابة له بدقة أكبر، وكان وقع محتواك أقوى. يتكوّن تعريف الجمهور من ثلاث طبقات: الخصائص الديموغرافية (العمر والموقع والدخل)، والخصائص النفسية (القيم والمخاوف والطموحات)، والسلوكيات (ما يشترونه وأين يتواجدون على الإنترنت). أفضل أصوات العلامات التجارية تبدو كأنها شخص محدد يخاطب شخصاً محدداً.