Isang inbox para sa lahat ng iyong social messages

Ang Brandlix social media inbox ay isang unified stream na kumukuha ng mga DM, comment, at mention mula sa lahat ng konektado mong platform patungo sa isang lugar, para hindi mo na kailangang tingnan ang Instagram, Facebook, at LinkedIn nang hiwalay. Nag-sync ang mga bagong mensahe halos tuwing 5 minuto, kaya halos real-time ang visibility mo. Bawat papasok na mensahe ay awtomatikong sinusuri gamit ang AI sentiment analysis at tinatag bilang positibo, negatibo, tanong, o spam, may kasamang sentiment score para maunahin mo ang mahalaga. Maaari mong i-filter ang buong stream ayon sa platform, read status, o sentiment. Opsyonal, ang configurable auto-reply ay gumagawa ng context-aware na sagot sa boses ng iyong brand. Isa ito sa 100+ tools sa loob ng Brandlix, kasama ang AI content creation, scheduling, at autopilot, kaya ang inbox ay katabi ng lahat ng ginagamit mo para pamahalaan ang iyong social presence.

Konektado ang Brandlix sa 10 platform sa kabuuan: Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok, X, YouTube, Pinterest, Threads, Bluesky, at WordPress. Pinakamalakas ang unified inbox sa mga platform na naglalabas ng messaging, comment, at mention sa pamamagitan ng kanilang API, kung saan ang Instagram, Facebook, at LinkedIn ang pangunahing channel na lumalabas sa isang stream. Nakadepende ang available na message types sa kung ano ang pinapayagan ng bawat platform; ang ilan ay naglalabas ng DM, comment, at mention, habang ang iba ay mas limitado dahil sa sarili nilang API rules. Dahil ang lahat ay napupunta sa iisang workspace inbox, maaari kang mag-filter ayon sa platform para tumuon sa isang channel o tingnan silang magkasama. Ikonekta ang iyong mga account nang isang beses at magsisimulang mag-sync ang mga papasok na mensahe halos tuwing 5 minuto, kaya napapamahalaan mo ang engagement sa iba't ibang network mula sa isang screen sa halip na lumipat-lipat ng tab.

May free plan ang Brandlix, at nagsisimula sa $9 kada buwan ang mga bayad na plano, kaya masusubukan mo ang unified inbox nang hindi kailangang sumali agad sa taunang kontrata. Sa free tier, magagawa mong subukan ang produkto at ikonekta ang mga account, habang ang mas mataas na tiers ay nagbubukas ng mas maraming kapasidad at advanced na features sa 100+ tools, kasama ang AI content creation, image, video, at carousel generation, best-time scheduling, at autopilot. Bahagi ng iisang platform ang inbox, AI sentiment analysis, at auto-reply, kaya hindi ka nagbabayad para sa hiwalay na standalone tool sa ibabaw nito. Ang pricing ay tumataas ayon sa kailangan mo sa halip na per seat para sa lahat, kaya naa-access ito ng mga solo creator at maliliit na team. Suriin ang kasalukuyang pricing page para malaman ang eksaktong mga feature na kasama sa bawat tier bago mag-upgrade.

Bawat mensaheng dumarating sa inbox ay awtomatikong sinusuri at tinatag ng sentiment category: positibo, negatibo, tanong, o spam, kasama ang numeric na sentiment score. Nangyayari ito bilang bahagi ng sync, kaya hindi mo kailangang basahin ang bawat komento para mahanap ang mahalaga. Sa praktika, mai-filter mo ang mga negatibong mensahe para agad mahuli ang mga hindi masayang customer, i-filter ang mga tanong para mahanap ang mga taong handang bumili o nangangailangan ng suporta, at hayaang mahulog sa ibaba ang spam. Ang scoring ay nagbibigay ng pare-parehong paraan para pagbukud-bukurin ang isang abalang inbox sa halip na trabahuhin ito mula sa itaas hanggang ibaba. Dahil tumatakbo ang pagsusuri sa mga papasok na DM, komento, at mention sa lahat ng konektado mong platform, mananatiling pare-pareho ang iyong pag-prioritize kahit saang network nanggaling ang mensahe.

Configurable ang auto-reply kada workspace, at dinisenyo ito para hindi maging parang robot. Nagtatakda ka ng delay para hindi agad-agad sumagot, na mas natural para sa taong nagmemensahe sa iyo. Kapag tumakbo ito, gumagawa ang AI ng context-aware na sagot na nakabatay sa boses at tono ng iyong brand at sa mga naka-save na FAQ at serbisyo, kaya nananatiling on-brand at tama ang mga sagot sa halip na generic. Ibig sabihin, nasasagot ang mga karaniwang tanong kahit natutulog ka o offline, habang maaari mong iwan ang mga sensitibo o kumplikadong thread para sa tao. Ikaw pa rin ang may kontrol kung kailan ito on at aling mga account ang saklaw nito. Dahil kumukuha ang auto-reply mula sa parehong brand profile na nagpapatakbo ng content generation ng Brandlix, tugma ang boses sa iyong mga sagot sa boses ng iyong mga post.

Karaniwang pinagsasama lang ng standalone social inbox tools ang mga mensahe; inilalagay ng Brandlix ang unified inbox sa loob ng isang kumpletong AI social media management platform. Ibig sabihin, ang parehong brand voice at FAQ na nagpapatakbo ng iyong auto-replies ay siya ring nagpapatakbo ng iyong AI-generated na mga post, larawan, video, at carousel, at ang parehong workspace ang nagpapatakbo ng best-time scheduling at autopilot. Pinamamahalaan mo ang mga mensahe, gumagawa ng content, at naglalathala sa 10 platform sa isang app sa halip na pagsamahin ang ilang subscription. Ang inbox mismo ay nagdaragdag ng AI sentiment tagging sa bawat papasok na mensahe at configurable brand-voice auto-reply, kasama ang multi-workspace support para mapamahalaan ng mga ahensya ang maraming brand o kliyente na may hiwalay na inbox at settings. May free plan, mga plano mula $9 kada buwan, at 25-language support, angkop ito para sa mga solo creator hanggang maliliit na ahensya na gustong pagsamahin ang engagement at content sa iisang lugar.