یک صندوق ورودی برای همه پیام‌های اجتماعی شما

صندوق ورودی شبکه‌های اجتماعی Brandlix یک جریان یکپارچه است که پیام‌های خصوصی، کامنت‌ها و منشن‌ها را از همه پلتفرم‌های متصل شما به یک مکان می‌آورد، تا دیگر نیازی به بررسی جداگانه اینستاگرام، فیسبوک و لینکدین نباشد. پیام‌های جدید تقریباً هر 5 دقیقه همگام‌سازی می‌شوند و دید تقریباً لحظه‌ای به شما می‌دهند. هر پیام دریافتی به‌طور خودکار از طریق تحلیل احساسات هوش مصنوعی پردازش شده و به‌عنوان مثبت، منفی، سوال یا اسپم با یک امتیاز احساس برچسب‌گذاری می‌شود تا بتوانید اولویت‌بندی کنید. می‌توانید کل جریان را بر اساس پلتفرم، وضعیت خواندن یا احساس فیلتر کنید. به‌صورت اختیاری، پاسخ خودکار قابل تنظیم پاسخ‌های آگاه به زمینه‌ای را با صدای برند شما پیش‌نویس می‌کند. این یکی از بیش از 100 ابزار داخل Brandlix است، در کنار تولید محتوای هوش مصنوعی، زمان‌بندی و خلبان خودکار، بنابراین صندوق ورودی در کنار همه‌چیز دیگری قرار می‌گیرد که برای اداره حضور اجتماعی خود استفاده می‌کنید.

Brandlix در مجموع به 10 پلتفرم متصل می‌شود: اینستاگرام، فیسبوک، لینکدین، تیک‌تاک، ایکس، یوتیوب، پینترست، تردز، بلواسکای و وردپرس. صندوق ورودی یکپارچه در پلتفرم‌هایی که پیام‌رسانی، کامنت‌ها و منشن‌ها را از طریق API خود در دسترس قرار می‌دهند قوی‌تر است، با اینستاگرام، فیسبوک و لینکدین به‌عنوان کانال‌های اصلی که در یک جریان نمایش داده می‌شوند. انواع پیام موجود بستگی به این دارد که هر پلتفرم چه چیزی را اجازه می‌دهد؛ برخی پیام‌های خصوصی، کامنت‌ها و منشن‌ها را ارائه می‌دهند، در حالی که برخی دیگر توسط قوانین API خود محدودتر هستند. از آنجایی که همه‌چیز در یک صندوق ورودی فضای کاری واحد قرار می‌گیرد، می‌توانید بر اساس پلتفرم فیلتر کنید تا روی یک کانال تمرکز کنید یا آن‌ها را با هم مشاهده کنید. حساب‌های خود را یک‌بار متصل کنید و پیام‌های دریافتی تقریباً هر 5 دقیقه شروع به همگام‌سازی می‌کنند، بنابراین تعامل در شبکه‌ها را از یک صفحه واحد مدیریت می‌کنید به‌جای جابه‌جایی بین تب‌ها.

Brandlix یک پلن رایگان دارد، و پلن‌های پولی از 9 دلار در ماه شروع می‌شوند، بنابراین می‌توانید صندوق ورودی یکپارچه را بدون تعهد به قرارداد سالانه از قبل امتحان کنید. سطح رایگان به شما اجازه می‌دهد محصول را کشف کنید و حساب‌ها را متصل کنید، در حالی که سطوح بالاتر ظرفیت بیشتر و ویژگی‌های پیشرفته‌تر در بیش از 100 ابزار را باز می‌کنند، از جمله تولید محتوای هوش مصنوعی، تولید تصویر، ویدیو و کاروسل، زمان‌بندی بهترین زمان و خلبان خودکار. صندوق ورودی، تحلیل احساسات هوش مصنوعی و پاسخ خودکار بخشی از همان پلتفرم هستند، بنابراین برای یک ابزار مستقل جداگانه هزینه اضافی پرداخت نمی‌کنید. قیمت‌گذاری بر اساس نیاز شما مقیاس می‌شود نه به‌ازای هر نفر برای همه‌چیز، که آن را برای سازندگان مستقل و تیم‌های کوچک قابل دسترس نگه می‌دارد. قبل از ارتقا، صفحه قیمت‌گذاری فعلی را برای ویژگی‌های دقیق موجود در هر سطح بررسی کنید.

هر پیامی که در صندوق ورودی می‌رسد به‌طور خودکار تحلیل شده و با یک دسته احساس برچسب‌گذاری می‌شود: مثبت، منفی، سوال یا اسپم، به‌علاوه یک امتیاز عددی احساس. این کار به‌عنوان بخشی از همگام‌سازی انجام می‌شود، بنابراین نیازی نیست هر کامنت را بخوانید تا موارد مهم را پیدا کنید. در عمل، می‌توانید پیام‌های منفی را فیلتر کنید تا مشتریان ناراضی را سریع پیدا کنید، سوالات را فیلتر کنید تا افرادی که آماده خرید هستند یا به پشتیبانی نیاز دارند را پیدا کنید، و اجازه دهید اسپم به پایین لیست برود. این امتیازدهی راهی مستمر برای غربال یک صندوق ورودی شلوغ به شما می‌دهد به‌جای کار از بالا به پایین. از آنجایی که این تحلیل روی پیام‌های خصوصی، کامنت‌ها و منشن‌های دریافتی در سراسر پلتفرم‌های متصل شما اجرا می‌شود، اولویت‌بندی شما بدون توجه به اینکه پیام از کدام شبکه آمده، ثابت می‌ماند.

پاسخ خودکار برای هر فضای کاری قابل تنظیم است و به گونه‌ای ساخته شده که رباتیک به نظر نرسد. یک تأخیر تنظیم می‌کنید تا پاسخ‌ها فوراً ارسال نشوند، که برای فردی که به شما پیام می‌دهد طبیعی‌تر به نظر می‌رسد. وقتی اجرا می‌شود، هوش مصنوعی یک پاسخ آگاه به زمینه بر اساس صدای برند، لحن و سوالات متداول و خدمات ذخیره‌شده شما تولید می‌کند، بنابراین پاسخ‌ها به‌جای عمومی بودن، مطابق با برند و دقیق باقی می‌مانند. این یعنی سوالات معمول حتی زمانی که خوابیده‌اید یا آفلاین هستید مدیریت می‌شوند، در حالی که می‌توانید موضوعات حساس یا پیچیده را برای یک انسان بگذارید. کنترل زمان فعال بودن و اینکه کدام حساب‌ها را پوشش می‌دهد در دست خودتان باقی می‌ماند. از آنجایی که پاسخ خودکار از همان پروفایل برندی که تولید محتوای Brandlix را قدرت می‌دهد استفاده می‌کند، لحن پاسخ‌های شما با لحن پست‌هایتان مطابقت دارد.

ابزارهای مستقل صندوق ورودی شبکه‌های اجتماعی معمولاً فقط پیام‌ها را تجمیع می‌کنند؛ Brandlix صندوق ورودی یکپارچه را درون یک پلتفرم کامل مدیریت شبکه‌های اجتماعی مبتنی بر هوش مصنوعی قرار می‌دهد. این یعنی همان صدای برند و سوالات متداولی که پاسخ‌های خودکار شما را قدرت می‌دهند، پست‌ها، تصاویر، ویدیو و کاروسل‌های تولیدشده با هوش مصنوعی شما را نیز قدرت می‌دهند، و همان فضای کاری زمان‌بندی بهترین زمان و خلبان خودکار را اجرا می‌کند. شما پیام‌ها را مدیریت می‌کنید، محتوا می‌سازید و در 10 پلتفرم منتشر می‌کنید، همه در یک اپلیکیشن به‌جای دوختن چندین اشتراک به هم. خود صندوق ورودی برچسب‌گذاری احساسات هوش مصنوعی روی هر پیام دریافتی و پاسخ خودکار قابل تنظیم با صدای برند را اضافه می‌کند، به‌علاوه پشتیبانی چند فضای کاری تا آژانس‌ها چندین برند یا مشتری را با صندوق‌های ورودی و تنظیمات جداگانه مدیریت کنند. با یک پلن رایگان، پلن‌ها از 25 دلار در ماه، و پشتیبانی از 25 زبان، این برای سازندگان مستقل تا آژانس‌های کوچکی مناسب است که می‌خواهند تعامل و محتوا در یک مکان مدیریت شود.